Win7下首次安裝RME UFX新版驅動的一些小狀況?

本文由 聰明的木頭2014-06-13 發表於 "錄音、MIDI、音樂製作" 討論區


  1. 聰明的木頭

    聰明的木頭 Well-Known Member

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    今天把UFX拆箱上機裝驅動,發現有幾個奇怪的現象,不曉得這是個案還是通例?

    USB Driver version 1.048,
    FireWire version 3.092,
    firmware revision UFX: 357/158/343/26。

    OS:Win7 Pro 64bit,
    Host:Ableton Live 9.1.2
    Other application:Foobar 2000

    ----------------------------------------------------------------------

    因為要升級韌體,所以我先安裝USB驅動。

    1.新版1.048驅動的Installer似乎無法應用在初次安裝的電腦上。
    新版看說明是可直接安裝、USB線插上就會自動搜尋...但事實好像不是這樣,還是得用舊方法進裝置管理員手動更新驅動。
    但這個狀況在第二次安裝驅動後就消失了,就跟一般硬體一様插上去就會自動搜尋驅動。

    2.FireWire最新版3.092驅動在沒有安裝過舊版的情形下會完全找不到裝置、連黃色驚嘆號都沒有。
    本來還以為是PCI-E FireWire卡的問題,但把驅動移除重新插上電腦就會看到這個裝置、但找不到驅動,所以可以確定擴充卡沒問題。
    試著重灌驅動、裝置卻又再次神隱...
    因為連抓都抓不到、也沒辦法使用安裝USB驅動那招,只好試著把新版驅動移除、從裝置管理員下手動安裝上一版3.034,結果就抓到了。
    安裝過舊版後新版的驅動自動搜尋就回復正常、而且不管重複移除/安裝幾次就再也沒有問題...無言。

    3.以USB為主要連結的情形下無法關機。
    最後一個狀況最奇怪,只要打開過Ableton Live & Foobar2000就無法關機、會一直停在關機畫面,只能Reset或強制關機;
    而且開機狀態下無法移除硬體,按右鍵移除UFX後、並沒有出現"您現在可以移除這個裝置"的提示,
    點選"退出硬體圖示"則會看到原本UFX的位置變成"...",完全無法移除。
    我懷疑無法關機也是跟後面這個現象有關,因為USB裝置一直無法移除。
    <strike>但在關機前將右下角的RME工具圖示全部關閉後就能夠順利關機...</strike>
    最後決定把USB驅動移除...之後要升級韌體再來安裝USB驅動吧~

    雖然目前狀況都已經解決、但不曉得版上有無版友遇過類似狀況?

    ==============================================

    <strike>題外話、UFX使用USB的Overall Latency居然比FireWire稍低?
    不曉得實際使用上會不會感受到差異?</strike>

    另外、大家的UFX裡面有沒有這個東西?
    [​IMG]
    本來以為是用來黏在四個角的墊片、但找了半天只有這一片...這甚麼狀況??
     
    Last edited: 2014-09-30
  2. Tricky

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    windows & MAC

    以前玩電腦音樂這類的事情真的不少阿
    這邊試試 那邊又重新安裝一遍 或是放大絕重灌 搬專業級的電腦實驗
    USB錄音卡我前後買了不同廠家共四台全部都會有怪事發生 從此切心

    年紀大了實驗精神消耗殆盡 買了MAC之後不敢說都不會有問題
    但至少WINDOWS那邊如果有10個ISSUE
    MAC這邊我只會遇到一個

    電腦工程師回到家真的不會想再修電腦問題

    我只想1.開機 2.彈 3.爽
     
    Last edited: 2014-06-13
  3. 聰明的木頭

    聰明的木頭 Well-Known Member

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    感謝Tricky兄的回覆。
    個人當然知道Mac的好處,但我天生反骨沒辦法...還是繼續Win下去~

    回來談這次的狀況,我覺得UFX前面兩個問題都還好、最後一個就很奇怪...不曉得有沒有版友用新版USB驅動也遇到一様狀況的?
    無法關機是哪招!?
     
  4. 聰明的木頭

    聰明的木頭 Well-Known Member

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    Update一下。

    昨天出了新版本的FW&USB驅動,剛剛安裝時又做了一次測試,發現接了USB之後電腦關不掉的原因可能是出在FW驅動上。
    因為我先裝USB,反覆開關電腦幾次都沒有問題,但FW驅動一裝下去後、用USB做主要連結的話就會無法關機...
    有沒有版友願意幫忙將這個問題回報給原廠?
    (我的英文程度買買東西還可以、但無法跟外國做這類的詳細說明。)
     
  5. littleyii

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    我是用Mac+UFX,沒有發生過問題,我一直以為PC比較好配對。
     
  6. Tricky

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    driver

    usb 和 firewire是同一張板子嗎 出包機率滿大

    我聽說RME是自己寫驅動給自家產品在windows電腦上

    WINDOWS對音樂設備支援性差 所以如果是為了穩定 優先權我也會把它放到最高

    缺點就像你遇到的那樣 非給最後一個個手動強制關才行 往好處想就是工作時穩定

    MAC thunderbolt剛開始也有這類問題 設備不support休眠

    btw

    usb驅動晶片大廠 (前提是你用的是他們家)瑞薩電子 renesa 在我公司樓下 日本人看到很多 可以直接寫信去問

    firewire 如果你用的不是德州電子chip 那直接放棄吧 其他家的我還沒看過沒出過包的

    已經可正常開關機 rme端已經沒有責任了 如果寫信去rme應該會被踢皮球給fw driver廠
     
    Last edited: 2014-06-15
  7. 聰明的木頭

    聰明的木頭 Well-Known Member

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    感謝littleyii兄的回覆。
    錄音設備在PC上有問題是正常的~XD
    要是連Mac都有問題就真的是大問題。

    -------------------------------------------------------------------------------

    感謝Tricky兄的回覆。

    FW是PCI-E擴充卡、德儀的晶片;USB2.0是主機板內建的Intel自家晶片。
    USB不能關機"我覺得"問題應該是出在RME自家的FW跟USB驅動互咬,
    因為只安裝USB就能正常關機,一旦多裝了FW驅動、但又以USB為主要連結時問題就來了。
    偏偏他們現在韌體更新是以USB為主,即便移除USB驅動改用FW為主、之後要更新韌體還是要把USB裝回去。

    基本上我只要改用FW、不能關機的問題就算是解決了,但還是很想知道這個問題在PC上是不是通例?
    大部分的人都是用Mac接UFX嗎?
     
  8. 聰明的木頭

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    RME的回覆令人覺得有點不知道該怎麼吐槽好...

    我也只能回:
    I have done it, although I don't think that is a complete solution.
    Hope you can solve it in near future.
    (拜託請不要挑我語法的毛病,我英文只有國中一年級的程度~XD)

    然後他們很迅速地回覆:
    所以從RME的角度來說這應該算是個案...
     
    Last edited: 2014-06-17
  9. Tricky

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    踢皮球

    跟我猜的沒有差太遠:)

    請問木頭兄用的電腦是組裝還是品牌電腦?

    大部份windows DT很多人都是買光華牌

    遇到大公司基本上都是拒絕服務 當然他們不會在字面上這樣回答的

    我突然想到最近好像壞滿多fw哈滴 會不會跟我共用usb哈滴有關啊 哈哈哈哈哈
     
    Last edited: 2014-06-18
  10. 聰明的木頭

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    感謝Tricky兄的回覆。

    Well...當他們第一封信問我:
    Is there a specific reason for installing both drivers, do you intend to use both connections?
    大概就註定這個問題最後會不了了之吧。
    啊明明你們現在韌體升級只有USB才支援,以Firewire為主的用家當然兩個驅動都要裝呀~
    我是懷疑他們可能沒有針對同時安裝兩種驅動作Debug的動作?

    要不是網路上看到都市傳說講UFX接Firewire音色好像比較好,我也想只用USB就好...

    ----------------------------------------------------------------------------

    我是自組PC,因為品牌沒有我想要的規格。
    雖然說是自組、但整體上來說軟體比品牌PC要來得乾淨,品牌PC常常會內建一堆雞肋軟體;
    而且我用的這張MSI Z77A-GD65在佈線上中規中矩、比較偏公版,沒有像技嘉那樣加一堆有的沒的,
    所以我倒不太認為是硬體的問題,因為明明就是同時裝了USB & Firewire驅動後才會發生不能關機的狀況...
    不過話也不能說死就是了~
     
  11. 聰明的木頭

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    不好意思問個蠢問題,Analog Input在沒有連接任何樂器的情形下在UFX上居然有訊號出現是...?
    關掉電腦、單純只開UFX時也能在本體的螢幕上看到這個狀況。
    這是...底噪嗎?
    因為手邊沒有耳機了,-52的音量用喇叭聽不太出來...

    想請教有用UFX的版友這個狀況是否正常?
    感謝。

    [​IMG]
     
    Last edited: 2014-09-09
  12. sihankun

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    那一片不就有四個墊片了,四個圓可直接撕下
     
  13. sihankun

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    我看一下我的都是負一百出頭的喔!不過我的是FF400
     
  14. 聰明的木頭

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    感謝老師回覆。

    啊~原來如此。
    我還以為那是一整片,原來是四合一...
    感謝解惑。

    非常感謝分享。
    不過因為發文兩天都沒有人回覆,我只好硬擠出我那國中程度的英文寫信給原廠,結果他們回覆:
    就丟回給Midimall了...不過也是因此才發現原來Midimall的保固只有一年(RME兩年),國內過保後送修要先收$5000(檢測費+運費)。
    一開始感到很OX,後來得到回覆:
    就比~較~沒有那麼幹了...不過一想到萬一要大修、可能五位數跑不掉就頭痛...
    德國品質好像也沒有那麼好...上機才兩個半月 (但我其實買了一年多都擺著沒拆)。
    (還好當初沒有轉手賣出去,不然就害人害己了!!)

    下一台會很認真地考慮還要不要買RME...但Windows好像沒甚麼可以選(泣)。
     
    Last edited: 2014-09-02
  15. Tricky

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    INTERFACE

    木頭兄可以考慮其他幾家 價位相近的啊 甚至有些便宜更多
    這些都相容windows 如果要投身蘋果 我也是推薦這三台
    而且也都可以跑pro tools 進可攻退可守
    當初我在rme 和 apollo 中間掙扎
    做了非常多功課 最後還是放棄有含usb的器材
    是隔兩三年後 都是跟朋友講不要去買usb錄音卡

    AVID MBOX PRO
    UA APOLLO
    Focusrite Liquid Saffire 56
     
  16. 聰明的木頭

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    感謝回覆。

    其實這三台前兩天才看過一遍...但都有一個問題:Monitor Out只提供TRS。
    基於龜毛個性之故、個人非常不想改導線頭,而且線已經很短了(1.5m)、改個頭越剪越短就更難令人接受,一吋線一寸金呀~XD

    一輪看下來後覺得奇怪,現在TRS變成主流了嗎?
    十台裡面有八台的Main Output是用TRS,這是為甚麼?

    -----------------------------------------------------------------

    也許RME在許多用戶的手上都是頭好壯壯、耐勞耐操,口耳相傳造就了RME的德國工藝堅實形象,
    但對一個不幸"初購就是機王、加上機八保固、還可能會付出很高的維修費用"的用戶來說,下次會不會考慮這個牌子就真的要好好想一想。
    ...雖然說把東西放到國內過保才拆開來用的自己要負絕大部分的責任...但機王真的出乎意料呀啊啊~
    如果是風評不佳的廠牌/商品、買來肯定會馬上測試,但我錯在太相信德國工藝了...
     
    Last edited: 2014-09-03
  17. Tricky

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    機構

    作實體結構性的東西 我覺得德國很厲害 要求的很精確
    汽車 坦克 大砲 鋼鐵....網路上傳的人孔蓋施工影片就滿不錯的
    連鋪鐵路都有一條龍式的機器人一路蓋下去 又準又輕鬆
    反觀亞洲太多人力下去作的東西 又累又不準 還有職業傷害 真是落後太多
    可是國情不同 要對應亞洲的環境作小台的設備又更加有困難度...

    電子產品我個人偏好台美 我們台灣的電腦技術超猛的阿 軟體就差了點
    外觀就不用講了 我國升學主義對於美學根本是放棄的態度
    結果歐洲精品參雜一些毫無設計感的東西一樣台灣賣得嚇嚇叫

    美國當然是科技主導的大國 遠遠領先其他國家
    歐洲貨我比較喜歡食衣住行這類的 軟體實在是OOXX...LOGIC 和 NOVATION 都被我拋棄了

    TRS我也不喜歡 cost down吧 或是為了省空間
    後來我還是改了線頭 忙了我一整個下午 也是剩1.5m
    我用過APOLLO之後沒甚麼缺點 前即聲音偏冷 後端效果出來很有肉味
    耳機輸出夠力 也有支援FW和THUNDERBOLT 還滿推薦的
     
    Last edited: 2014-09-03
  18. 聰明的木頭

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    感謝回覆。

    其實在二戰時有軍工產業的國家在任何領域的設計與製造上都會有相對上的優勢存在,
    所以像自然在您提到所謂實體結構性的東西上有其領先的水準。
    畢竟大部分民生產業的技術都是由軍事上運用的技術下放而來。

    有點離題了~XD
     
  19. 聰明的木頭

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    Midimall說他們測了兩天都沒有看到我所說的高訊號,根據他們所述、訊號正常值約在-90~-100左右,
    而我的UFX都在這個範圍內,所以扣了500元檢測費後就把機子寄回來。

    結果我今天上機後發現一個怪現象、才知道為什麼他們說機子正常。
    因為不正常的高訊號(-70~-80)只會出現在96khz以上(不含96khz),96khz以下是正常的(-90~-100):
    [​IMG]

    但當我要切回192khz的時候,Totalmix就出現異常、必須要重開機才能解決:
    [​IMG]

    只要反覆切換192khz、這個狀況就一定會出現,所以可以確定不是偶發事件,就算我把驅動移除再安裝也一様。
    不曉得版上有UFX的PC用戶會不會一様有"高訊號 & Totalmix異常"這兩個狀況?
    我想確認是硬體的問題、還是驅動的問題,才不會又送$500給Midimall。
    我是使用Firewire、驅動跟韌體都是最新版、原廠線材。

    感謝!!
     
    Last edited: 2014-09-09
  20. 瑋斯

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    看看要不要拿來給我測測看?我在Mac下安裝,跑一下看看。
     

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