真的失望到極點，以為他們說4星期完工就真的能4星期完工，結果是還在製作中。到了第4星期，我一直追問客服的進度，他們說幫我問，結果又是沒有回覆！我不是要他們快，只是想了解一下現在的追度。最失望是他們還是決定用USPS給我發貨，我問為什麼要再用USPS，他們直接無視我 哈哈！
我的吉他終於有新進展，由於我的吉他確定遺失了，因為他們也沒有辦法追查得到，所以現在我可以選擇退款或者四星期重做一把，我選擇了重做，希望質量可以。還有不要再重USPS寄給我！
也確實沒有！只跟我說it looks like Global Post never got the package to USPS, so I have filed a claim with Global Post since they never delivered it....
我昨天已去信Kiesel，他們證實我的吉他已經遺失了，他們會先幫我向usps索償，但要等3星期，這次體驗真是太差，太失望！
天啊～～哪我應該怎做? 還要再去信給Kiesel嗎??
就著這個問題 我在5月底也有問過Kiesel為什麼我2個tracking number，目的地卻是不同地方，他們回覆我"The reason you have two different tracking numbers is because one is for the package...
這個我也擔心，所以我也感到很無助。
還沒有收到，還是卡在5月14日的miami，我聯絡了Kiesel的CS，他說他已經調查了情況。 看到我的吉他在運出該國之前被帶到了所有國際包裹的存放設施，但仍在運送途中，現在是“遲到”。 如果到 7 月 1 日仍未收到，才為我進一步調查。
我在Global Post網頁有查到第2組tracking number，同樣是5月14日在Miami, 但第2組的目的地在global post顯示是去TEGUCIGALPA，第一組是去香港。我是住在香港的。
可是你的郵件到達了，在usps的tracking也沒有更新，沒有通知你嗎？
我是還沒有收到 最後更新在5月14日，還在美國Miami，已經過了一個半月。昨晚找了kiesel 也沒有提供協助，感覺很無助
真的耶！我收到的電郵一樣也是Jeff kiesel的，只有track my package, 地址也正確！但是我早前也有收到Kiesel的電郵給我說吉他已寄出，又有收到USPS的電郵，我的吉他會不見了嗎？
謝謝你！開始我也以為是Fedex運送，但現在他是用USPS運送，我也找不到任何聯絡方式
想請教一下各位，我上年12月做了一支Kiesel吉他，上星期終於發貨，查了tracking 到現在還一直卡在21號，沒有更新，請問各位訂了琴要多久才送到?
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