Carvin = Kiesel吉他討論串

本文由 聰明的木頭2016-04-28 發表於 "吉他" 討論區

  1. 聰明的木頭

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    Kiesel官方直接幫各位把隱藏訂製選項Option 50列出來了:
    雖然沒有全部他們曾做過的隱藏選項,
    例如我的Ziricote 、Wenge top,或之前貼過的Purpleheart、Bloodwood、Birch top ,
    但當作參考也足矣,他們也有說明不在列表上的選項可以去信詢問:
    "This list features our most common Option 50 specs. Kiesel Guitars may be able to assist you in further customizing your build with an option not seen on the virtual builder or Option 50 page.

    Speak to a custom shop expert over the phone at 858-GUITARS or email sales@kieselguitars.com for further inquiries."
     
    Last edited: 2024-06-16
  2. 聰明的木頭

    聰明的木頭 Well-Known Member

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    ...居然買到第四把…!?
    前面介紹過一年之內訂了三把Kiesel的日本人:
    https://modernmusician.com/forums/index.php?threads/carvin-kiesel吉他討論串.222101/page-39#post-827387
    這是他第二把的演奏影片:


    這兩天收到他第四把琴,如果他有寫心得我再視情況略譯:
    • Black Limba Body,
    • Spalted Maple Top,
    • 5-Piece Neck (Walnut x3, Purple Heart x2),
    • Zebrawood Fingerboard,
    • Translucent Night Burst,
    • California Burst
    [​IMG]
    https://x.com/partlifeworker/status/1804157025523503251
     
  3. 聰明的木頭

    聰明的木頭 Well-Known Member

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    就算訂到第三把還是會有失敗的時候。
    https://note.com/minatnoy/n/nc00a36439093
    最近多次介紹宣稱從此不再買30萬日幣以上現貨工廠琴的日本人檢討他第三把Kiesel:
    • 他覺得為了外觀選擇Flamed Maple neck & Fingerboard這個組合是錯的:
      因為強度太低。
      他認為以音色為優先考量的話3pc Maple neck或其他Multi piece neck會比較好。
    • 另外、他認為Aries在Clean的表現比A2好,
      A2有些悶,但7弦重低音表現上Aries就不如A2。
    註:Flame紋路本來就是樹木生長時受到壓力才產生的紋路,
    跟你彎腰時的肚皮皺摺同樣道理,所以Flame越明顯、強度就相對越差,
    作Top是無妨,Neck最好是想一下再決定,

    話說Kiesel七月一號又要發表新東西,
    加加油呀,Facebook按讚數可是又少掉一萬了~

    [​IMG]
    https://x.com/Minatnoy/status/1805243554941522416
     
    Last edited: 2024-06-29
  4. douglasfan1

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    大家好,我是之前kiesel Zues KOA的買家。想不到我也有緣份經歷一波三折的痛楚。

    剛剛收到結他,外觀沒有問題。上手也OK (是有一點點打品 ) ,打算遲一點換拾音器的時候一次過弄。結果三個月後拿去給師傅檢查時發覺truss rod轉不動!嘗試過一些方法還是救不了,只好拆頸寄回去維修。

    首先Kiesel那邊會電郵一張維修form給我,填好連舊的結他頸一併寄回去。意外就發生了。我於3月8日寄出,3月20日應該寄到 (郵遞公司網頁顯示),但他們一直說收不到。最後從郵遞公司取得Proof of Delivery letter,他們才回覆我說意外寄去了鄰近的地方 (Exact wording: It was misdelivered to a nearby location accidentally.)

    他們很快便回覆我說決定為我重做新頸,不過他們已經改了bolt-on設計,所以要時間取回舊螺絲的位置(最初是說等他們IT部的資訊,後來變成了等舊的Zeus回來給他們參考)。於是一直等到6月19日,我資詢師傅後可以取回結他頸自己打孔安裝,再收他們有關費用。我在電郵特別強調請連同安裝的配件一同寄回來。他們回覆說 (Exact wording: send all the associated hardware as well)

    時間到了7月1日,滿心歡起地打開一看,結他頸是到了,但沒有了headpiece,也沒有任何配件。於是加上圖片說明再次電郵給他們,今日收到回覆說回寄給我配件。故事代續!

    guitar neck.jpg

    結語:
    其實他們回覆的態度不差,速度也可以接受,就是不會一步到位,總是有後續。來來回回跟kiesel交涉有關這把zeus的維修事宜已達35封電郵,未見有惡言相向或不理會的情況出現。這比起我在網上看到/聽到的流言好。(售後服務改善了?)

    給初次訂制的朋友有以下建議:
    1. 到貨後馬上拿去給技師setup,把握三個月來回免運費的機會。
    2. 任何寄去/寄回的東西,一定要追查直到確認收妥。即使掛號簽名,也不一定代表收妥。
    3. 寄回來的東西必需檢查,遺漏的機率真的不低…
    4. 催逼頻率不要太高,我努力控制每封電郵相隔起碼超過3日。電郵首句多表現關心對方 (3月我在kiesel live聽到他病了,便問他好了沒有,信末也祝他早日康復),並不要吝嗇讚美 (回覆速度快,效率高,態度好等等),會有奇效。
    5. 最後一點,耐性很重要!
     
    Last edited: 2024-07-02
  5. 聰明的木頭

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    感謝資訊分享。
    Truss rod轉不動其實追根究底就是他們品管有問題,
    最終調整有落實的話出貨前就應該要發現。
    Kiesel組裝部門問題很大,前端部門的螺絲沒鎖緊都要讓後端客服幫忙擦屁股。
    然後看起來他們各部門的橫向連結很差,客服說會附配件但實際上維修部門卻沒有附。

    希望一切順利有好消息。

    話說居然改Bolt-on設計?
    有人發現哪裡不一樣嗎?
     
  6. douglasfan1

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    Truss rod轉不動的情況不止我一個,大家收貨時記得要檢查。一般都沒有留意這點,通常都在檢查外觀 ;)
    聽說是bolt-on的斜面再cut多些,讓結他手彈高把位的時候沒那麼頂手。不知道是真是假。
    如果kiesel的QC再這樣下去,相信技師們以後遇見kiesel guitar的個案均需預先付款,畢竟可能會拖很久…
     
  7. 聰明的木頭

    聰明的木頭 Well-Known Member

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    Truss rod問題居然不是個案嗎!?
    印象中我還沒有看過日本人抱怨Truss rod,難道真的是送到日本的品管較好?

    Carvin時期的品管如何我不清楚,
    但從我開始追蹤Kiesel以來他們品管就始終很有問題。
    用一句話總結Kiesel:
    木材是好的、設計是好的,組裝跟品管是廢的,本來還有價格優勢,現在只有貴而已。
     
  8. douglasfan1

    douglasfan1 Member

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    我是看了木頭大這個貼,才懂得跟師傅說請先檢查truss rod,有個案說會轉不動。怎料到就中獎了…

     
  9. 聰明的木頭

    聰明的木頭 Well-Known Member

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    啊啊啊、我自己都忘記這件事了~
    但我本來以為你講的是你身邊或社群網站的社團Group上還有類似案例。
    維修若有進一步消息還請不吝分享。
     

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