正常使用...附原廠袋子...沒有硬盒...強烈建議面交... 露天攤位 : 21617619424159
琴頭沒狀況...只是琴頭跟琴頸同色...想說要拋...就直接拋成原木色了... 豬肝紅有點不討喜...哈哈
重點是台灣技師作neck...琴頭的logo會不保....
原廠回覆了...沒有你那麼幸運...要自費225美元重新烤漆neck...還沒提運費呢.. 無言......
原廠回覆了 : [ Hi Steve, We have a solution for you. Suhr can refinish the neck for $225 USD. How would you like to proceed? Thank you for your...
之前跟木頭大的討論中也得知...漆的變異不是今天潑了水...明天就會凸起...是需要時間發酵的... 那在琴離開廠區...裝櫃的期間...運送的期間...卸櫃的期間...店家存放的期間...是不是也該列入考慮......
我是跟台灣代理買的...約6個多月... 美國原廠說要台灣代理商處理...以下為原廠回覆... At this point, since an official claim has been made, please correspond with your dealer Kevin Yang...
謝謝鳥吉大喔...有直接跟美國原廠聯繫過了...他們就是硬要我跟台灣代理商談... 您的狀況是跟美國dealer買的...所以只要自己出運費...這個他官網有寫... 所以台灣代理商不鳥我....硬說我在凹它們賠賞.... 不過這也看出美國dealer跟台灣dealer對消費者權益的重視差異......
Martin 真是家有責任的製造商...
謝謝木頭大耐心回覆...小的會好好的去挑選一台除濕機... 話說前陣子返潮...我的jp沒上漆的neck都濕濕的...
哈哈...廠商真的不可能要求所有使用者在同一環境下使用... 那他如何判定使用者存放的溫濕度過高?還不是會拿出實驗室的數據(40%-50%)? 出問題後判定的標準會因使用者不同而不同嗎? 不會...因為數據會說話... 這不是又落入無限回圈內......
再者...可否再請教木頭大... 如果連日本這樣對品質要求跟負責任的國家都沒有特別註明保存的濕度... 是否也可以解釋為...濕度的確會造成產品上的瑕疵... 但變異樣本的數量其實還在可控制或可容許的範圍內... 抑或是廠商本身有意識到這樣的問題並有對策...讓變異的數量下降到允收的範圍內?...
對阿 所以我說了...這些訊息不應該是消費者自行上網上論壇得知的... 不是每個消費者都會具備這樣的知識基礎... 製造商或代理商應該負產品狀況告知的責任 應該是我提出疑問的時候...代理商要給我的資訊 所以我也有說了 ...如果木頭大是suhr的代理商......
哈哈... 我沒說不認同買除濕機這件事... 謝謝木頭大的苦心宣導... 只是木頭大想表達的是"保養"這件事... 而我想說的是產品的售後服務的問題...( 請見標題喔 )... 但沒買除濕機...其他品牌或型號的設備還是在堪用的狀態下活著也是事實... 或許它正在質變中......
重點是我沒有嚴重的手汗問題... 而且要因為satin而多購買一台除濕機...那當初我就不會買satin了... 畢竟同樣的存放環境... 我的taylor...jp...跟steinberger都沒有這樣的問題...
哈哈...因為琴貴...會比較心疼....
奉勸沒除濕機(櫃)的人千萬別買高檔琴... 否則出了問題... 代理商會賞你一句:是存放環境濕度太高造成的...讓你啞口無言... 話說去年一整年台灣有幾天是適合吉他( 40%-50% )存放的相對濕度環境 ??...
這樣根本沒立場跟代理商或原廠說話了...除非你有除濕機(櫃)... 每天濕度都高到嚇人....
傻眼......
總之、還是建議樓主先測一下平常使用/存放的環境濕度，我覺得環境問題比較大，測了之後也許您要的答案就會自動出來了。 因為若確定環境有問題、那就可以排除原廠瑕疵，反之、若環境沒有問題、那就是原廠製作不良，很簡單的二分法。 希望您的問題可以得到圓滿的答覆。...
用逗號分隔用戶名