[一波三折怒開箱] Kiesel CS6S with Ziricote top

這是我第二把Kiesel，應該也會是最後一把。
上一次的訂購內容請見：https://chichengjuanhe.blogspot.tw/2018/05/custom-orderkiesel-cs6s.html

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前言：
去年2021年大概是六月左右我開始構思想要一把3 single coils的Single cut吉他，
然後打算用一直很想嘗試的Ziricote top，寫信去問了Kiesel得到的回覆是：

• 3 single coils = 不行；
• Ziricote top = 1300美元
  為什麼Ziricote這麼貴，因為Kiesel說：Carved top guitars are double…可惡。

本來以為Ziricote了不起最多就跟Flamed Koa差不多600美元，結果是兩倍多一點，暈倒。
因為Ziricote top太貴不想用，一直苦思如何補償Limba過於收斂的高低頻，
看到Suhr這個影片覺得這種組合聽起來很棒，Body跟Neck是Limba，而指板跟Top則是Macassar Ebony，
純Limba body + Neck的聲音我其實沒有那麼喜歡，Limba / Korina的聲音特徵很固定，就是高/低頻過度收斂，
簡單來說就是覺得它有高/低頻，可是卻又感覺高不上去低不下來，而且這個特徵不管是哪種琴身形狀都存在，
但Suhr這個組合很好地補償了Limba不足的頻率：


後來陸續找過幾個Ziricote top的影片，發現這種木材聲音雖然硬卻似乎有些空洞，重心明顯在上面，中/低頻是空的。
跟Limba搭配或許可以互補，但我不喜歡這種空空不扎實的聲音，還是Ebony好~

問了Kiesel，Royal Ebony top在CS6上喊價2400美元...
Royal Ebony top雖然真的很好看，而且音色應該也符合我的需求，
只是用等同於一把加過選項的CS6價格去買這個Top實在很考驗我的常識...
到底是要選音色可能不符預期但價格較低的Ziricote top，還是眼睛閉起來砸錢衝Royal Ebony top...?

考慮良久最後還是決定衝了...但永遠不要相信Kiesel銷售業務Keith Ighner跟老闆Jeff Kiesel當下報給你的價格。
我2021/08送了一份故意沒有填Royal Ebony top價格的Order sheet，實際拿到報價單才發現最新的報價跟原本有非~常~大差異...
價差有多大?
大到我看見報價單後馬上就決定下訂了，Royal Ebony top = 1000美元!!

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規格：
這次一樣是選CS6S，但有些規格跟上次的觀點不同，而且幾乎都是最後一刻才決定：

• Tune-O-Matic Bridge/Stop Tailpiece
  本來一直打定主意要買String through body，因為換弦很方便，
  但慢慢覺得在琴身上開六個貫穿孔實在太醜、而且太浪費木頭，還是選回Tailpiece…
  
  
• 3WP - 3-Piece Walnut Neck w/ 1 Purple Heart Stripe
  基於音色多樣化，我好幾年前就決定再訂購Kiesel就會選3 pieces neck，只不過最初是選擇Walnut + Bloodwood，
  Walnut是為了補足Black Limba過於收斂的低頻，又不想整支Neck太軟，所以加上Bloodwood。
  下訂前因為看到b3的Black Limba body使用Bubinga Neck + top的影片，覺得比Bubinga還硬上不少的Bloodwood可能會讓音色過亮。
  而且我對Bloodwood作為Neck的可靠度存疑，在Kiesel的選項裡Bloodwood只有跟Walnut搭配一個選擇，
  也就是說Bloodwood在跟其它木材的搭配上不是那麼理想，反觀Purpleheart幾乎每個選項都有它，
  故臨時決定將Bloodwood改成Purpleheart。
  
  
• H33 - 6-String Pointed Headstock 3+3
  這次因為是Royal Ebony top，原本的傳統3+3太秀氣無法突顯豪華感。
  不過我在H33跟RH33之間猶豫很久，RH33的對比感強烈，弦的進入角度也比較符合我的需求，且Jens Ritter也是用類似造型，
  但最後還是選了跟琴身搭配比較不突兀的H33。
  
  
• -EF - Ebony Fingerboard (Standard)
  上一把加購色差較少的Ebony，效果不錯，這次因為Top是有色差的Royal Ebony，指板用太黑反而突兀，
  沒選擇Royal Ebony指板，是反正早晚都會被指垢弄黑，以音色為考量的話一般Ebony足以。
  
  
• -R14 - 14in Fretboard Radius (Standard)
  雖然我一直對Kiesel使用R14不甚滿意，曾打算改用R12，
  不過我既沒有打算換拾音器、要換也是換無須調整磁柱高度的Duncan FuglyBucker，維持預設比較省錢~
  
  
• PCC - Chrome Pickup Covers
  這個是很後期才決定，沒有加蓋雖然高頻較多、音色自然，但我聽習慣加蓋的聲音，覺得沒加蓋太過鬆散，
  再者我選配太多偏重高頻的木材，拾音器加蓋或許可以讓音色更平衡。
  
  
• SC10 - Black Ultimate Soft Guitar Case
  我受夠Hard case在搬運及面對溫濕度變化易結露…等不便了。
  日本人大多選擇Soft case也沒看他們說有問題是決定的關鍵。
  
  
• Royal Ebony top
  最初是想用Ziricote top，但Kiesel的報價是1300美元令我卻步，其次看了幾個Ziricote top的影片覺得那個音色我一點都不想要，
  後來無意間看到Suhr使用Macassar Ebony top來搭配Black Limba的音色後，Ebony top就成了我搭配Limba body的首選。
  基本上只要是夠硬的Ebony系我都可以，但Kiesel目前只能提供不算便宜的Royal Ebony，
  一開始甚至報2400美元的天價…幸好實際下單沒有那麼昂貴。
  
  
• THICKER Neck Profile
  自從十多年前嘗過Fender Japan Richie Kotzen Tele的粗大棒棒後，我就成了超厚Neck的愛用者。
  而且從Neck穩定性來看，厚一點還是比較安全，
  薄Neck就算是像Ibanez那種多Pieces + 補強棒的設計，幾年以後還是容易出問題。
  上一次訂Kiesel因為不知道它們標準厚度是多少，不敢貿然選擇Thicker。
  
  補充：
  Kiesel的Neck厚度除了Thicker以外，還有隱藏選項Double-Thick、甚至Triple-Thick，跟起司一樣可以加倍…
  它們標準的Neck厚度是0.780"或0.792" = 19.8 mm或20 mm @ 1st Fret，增減的幅度單位是0.03"，
  亦即選了Thicker、厚度會是0.810"或0.822" = 20.57 mm或20.87 mm，
  Double-Thick則為0.840"或0.852" = 21.33 mm或 21.64 mm。
  基本上加到兩倍也不會跟Gibson的22~23 mm一樣粗…可惜。
  我要是早點知道這件事就好了，Thicker的厚度其實就跟Suhr Classic一樣而已，實在不想要這麼薄的Neck啊…
  
  
• 1 piece Black Limba body
  這個是最後的最後才決定的選項，畢竟Neck都選3 pieces了，Body沒什麼必要堅持1 piece，
  再者、我覺得2 pieces的兩片木頭共鳴同時較好的機率還是會比1 piece整片共鳴都好的機率大一點點…
  會改變心意是想到："都要花那麼多錢了，還是選1 piece比較奢華"，這種非理性的虛榮心作祟~(笑)
  不過1 piece body的價格似乎沒有漲價…?
  
  
• 最終購買價是3549美元 (不含關稅)
  我付款完沒多久Kiesel就拼命漲價，CS6S從1849美元漲到1949美元，而且所有型號的Neck rear finish免費選項只剩下Tung oil，
  之前還能透過取消點選Tung oil來選擇跟Body一樣顏色的Gloss / Satin finish，現在則一律要收200~300美元…
  這個跟通膨不一樣，是Jeff為了節省出貨時間與降低成本所做的漲價，我只能說Kiesel沒救了。
  
  順帶一提、類似規格用Halo Guitars線上估價在2022/05時是3754美元。
  
  

這是我的Ultimate single cut...

話說我隔了三年才知道單雙切換在CS6上是標準配備，我居然還傻傻在訂單裡註明要單雙切換…
三年來從沒用過單雙切換…呃~

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波折：

• 波折一
  2021/10月底收到Kiesel來信告知他們目前沒有足夠厚度的Royal Ebony可以用來製作CS6的Top，
  問我要不要改用Ziricote，並提到Jeff Kiesel說他會親手挑選而不用加錢。
  我回覆說我真的很想要Ebony top，我可以等到他們下次跟木材商進貨，
  承辦銷售員Keith Ighner則回Jeff會在訂貨時加訂。
  
  接著又過了三個月，2022/01月底，Keith Ighner再次來信告知，
  木材商說無法只賣一片足夠厚度的Royal Ebony，要求Kiesel至少要下單28000美元的量。
  Keith Ighner問我要取消訂單還是換成其他木材...
  
  我本來很失望地告訴他們說我決定取消訂單，但想想要用3000~4000美元買到類似規格的琴現在根本不可能，
  Ziricote的聲音雖然很大機率不會像Ebony那樣可以充分補強高頻，但多少還是有一試的價值。
  所以我24小時不到就趕在他們退款之前寫信攔截，並詢問之前Jeff親手挑選這個承諾還有沒有效?
  在確認Jeff仍會幫我挑選Top後，整個關於Top的波折也就終於告一段落...
  
  
• 波折二
  2021/05月初收到署名Jeff Kiesel (no-reply@endicia.com) 的郵件說我的吉他會在24小時內以USPS寄出，
  郵件內沒有USPS追蹤碼，只有一個Track My Package的超連結方塊，但收件人地址是正確的，
  因為Jeff Kiesel前幾天的May the 4th shop walk直播裡我有看到我的琴只完成一半：
  
  
  
  我很疑惑，向業務負責人Keith詢問的結果，他回覆說是假郵件。
  ...
  ...
  ...
  結果前面那個沒有追蹤碼的郵件還真的是Kiesel委託的航運公司所寄出，它們現在寄送臺灣確實改用USPS。
  
  會這麼肯定是我2022/05/30才在信箱發現郵局"快兩周前5/18"的國際快捷遞送通知…
  我氣炸了!!
  而且這家航運的報關跟收件標籤上居然沒有收件人電話!!
  難怪郵局根本沒找我，當我還傻傻地每天看Kiesel的社群媒體有沒有貼我的琴照時，
  我的琴早就在梅雨季中毫無除濕地擺著 -- 長達12天!!
  5/11號寄件、5/16到臺灣、5/18號投遞失敗，我要是沒有臨時起意去看信箱，琴不知要擺到何時…真的氣到手都在抖!!

各位如果最近幾個月有跟Kiesel訂琴/買琴，請務必留意電子郵件跟實體信箱，
居然會有航運公司寄貨沒標注收件人電話!?

這邊額外補充一下新的貨運追蹤方式：
點擊最原始由endicia.com寄出郵件裡的Track My Package，會先連到endicia.com自己的網頁，
再點裡面的TRACKING NUMBER，則會連到Global Post的網頁，
(這邊的Tracking Details有更新到我5/30取件，寄件起始日不是郵局查到的5/11、而是5/6，即使如此從美國到臺灣也只花了11天。)
而Global Post這裡置頂的追蹤碼跟郵局實際收到的追蹤碼不一樣，
在歷程裡的IN TRANSIT TO USPS TRACKING可以看到它有換追蹤碼，這第二組追蹤碼就是郵局最終受理的號碼。
我在Global Post的寄件歷程裡都在加州內移動。
但寄送過程沒有任何形式的通知、告知、聯繫，我如果沒在信箱裡看到郵局的投遞失敗單，琴現在還躺在郵局，想到就氣!!

不管各位是不是住臺灣，通常亞洲區都會從加州離境，
如果包裹突然跑到加州以外的地方、或者第二組追蹤碼的目的地不是你的居住地，那代表Global Post要搞丟你的吉他了!!
此時不管如何趕快寫信去問Global Post!!
並同時寫信給Kiesel，預先告知Global Post可能搞丟你的吉他，無論Kiesel有沒有回信，至少後面有個憑證。

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開箱照：
擺了快兩周、滿滿灰塵的紙箱...
無箱不拆、有稅必課的海關這次也非常認真地拆箱檢查課稅~
外箱上的規格標籤有一排手寫字，因為被海關的膠帶蓋住，看不出甚麼意思，只認得最後有Jeff，
文字旁還蓋了Rush章，代表這把琴要特急件處理...畢竟拖太久了。


…Jeff Kiesel hand-Picked Ziricote Top，要說有沒有值1000美元…我是完全不同意呀~


這次的1 piece Black Limba body紋路跟上一次比有些微妙...


...幾乎看不出Ziricote特徵的Ziricote Top我還是第一次看到...
當初要求不含邊材Sapwood反而是錯的嗎?


Ebony的黃色色差比我想像中的理想，幾乎都是直條紋，只有第五格那邊剛好遇到木節而出現橫條紋...實在太明顯了...


Nut這邊有無法確認是不是黴菌的黑色髒污...真令人難過


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簡易心得：
撰文此時正值大熱天，連日來房內的電燈三不五時就會閃一下，代表這附近的電壓不是很穩定，
所以我暫時沒有打算接音箱，這邊就簡單講一下做工跟手感的心得。

• 做工：
  基本上還是維持一定的品質，不過不曉得是不是標註Rush趕著出貨的關係，有些地方沒有做好。
  指板邊緣有一處大概兩三公分的紙膠帶殘膠，而且Fret跟指板交接處幾乎都有輕微凹痕；
  Nut除了前面照片的黑色髒污外，其實整體都黑黑髒髒，且邊緣與弦槽的處理沒有之前漂亮；
  Top有幾處直徑約2 mm的噴漆凸起，而且漆內側還有數個或條或點的白色不明物。
  整體來說、比上一把Kiesel要來得粗糙一些，但還是維持在同級距內，類似A+變成A-。
  
  
• 手感：
  THICKER Neck Profile比我想像中的厚，但比我最近幾個月主力在彈的Heritage H-530薄一點。
  然後25"的Scale推弦反而比24.75"的H-530還輕鬆許多，明顯感受到H-530的17度Head angle帶來的影響。
  
  
• Soft Case：
  這邊絕對要稱讚Kiesel的琴袋，堅固、扎實、做工精良、收納空間大!!
  雖然沒有MONO M80 Vertigo那樣使用防潑水耐污表布，但堅固程度絕對有過之而無不及~
  反而他們自家的Hard Case一整個弱不經風...
  以我個人有限的經驗來說，Kiesel琴袋不管在隨琴附贈還是市面上另外販售的產品中，水準都可以名列前茅!!
  
  這邊順便貼一下Kiesel官方拍的琴袋測試影片，從數層樓高丟下來也沒事~
  

最後、還是要講一下Kiesel現在不停地漲價、做工品質微調、更改寄送方式...等都會是未來經營的隱憂，
雖然我不會再跟他們買琴了，但多少還是希望像他們這樣相對划算的半訂製琴可以存活在市場上，
不要讓吉他市場被一些低品質卻高價格、又不能自由選擇規格的廠商所左右。

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2022/06/13更新。
這邊補幾個照片，Kiesel的做工品質下滑得非常糟。
這不是稅後快4000美元該有的做工...

Fret跟指板交界處很多這種銼刀傷痕。




非常低級的失誤，看起來是用一字起子硬轉。


很髒的Nut。




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2022/08/02更新。
很大機率這是我在這串的最後一篇主動發文，畢竟Kiesel實在太令人失望。

這邊要講一下當收到瑕疵琴時應該怎麼做，但先說明我的訂單是Non-returnable，
所以如果各位的琴屬於可退貨訂單的話，二話不說退貨也是一個選項，但運費要自負就是了…

我六月中透過官網的Contact us form寫信給Kiesel的Customer Service部門：
https://www.kieselguitars.com/contact
(不要寫給Keith Ighner，售後服務不是他負責，他不會理你)
取得客服聯繫後將吉他上的瑕疵部分照片傳給他們，客服第一時間先說要跟Production Manager報告，然後就沒有下文了，
雖然我每周都寫一次信去催促，但還是拖到七月底才得到回覆說他們會稍微退"一點點"錢再寄一組新的Bridge做補償，
因為Bridge功能正常我就要求把Bridge換成退款，退款金額微薄但總是聊勝於無…

最後補兩張Fret跟Fingerboard的照片。

• 第一張可以看到他們現在研磨Fret edge的技術有多糟，
  不僅劃傷了Fret的牙、還磨到Fret跟指板間出現空隙，至少快一半的Fret都有這個狀況。
• 第二張照片則可以看到大部分的Fret跟指板交界明顯被磨出凹痕。
• 而且Fret似乎沒有整平，有不少格聽得到打弦聲，
  但同一格可能第四弦有Fret buzz、較粗的的第五弦卻沒有…