看了這篇 我真的覺得你是個很理性的消費者了... 我想有些店家不怕你魯 更不怕你告 因為他們認為你不會那麼麻煩 但是店家都怕你在網路上公開他的惡行 以後遇到這種不用客氣 直接上各大論壇+PPT給他貼下去 我相信店家如果理虧的話10之89都會乖乖的要跟你和解 但是你要先有足夠證據壓倒他...例如他如果想賴皮你就可以說我保證調的出通話紀錄之類的 什麼跟廠商調解後才能賠償 這根本不是廠商的問題 是收你錢的那方的問題 他收錢了就是要處理到好 因為又不是廠商賺你錢而已 而且大多的廠商(中盤商)都賺得比店面少 所以沒那種還要跟廠商橋好才能給你補償這回事 不管買什麼東西都一樣 如果是樂器行或是電子產品都比較容易處理啦... 因為他們很怕網路上被評爛風聲 除非他真的不想做生意了 台灣消費者真的要多加油 不奢求發展到像美國那樣 但是基本權益的還是要給消費者
貨物寄送真的有這種風險!!!! 自己本身也是開樂器行 也是會遇到上游廠商寄送到手東西損壞 但是到目前為止還沒有過有廠商不處理 而且很機車的是大榮幾乎都不認帳 我認為 如果貨從DIXON寄出到消費者手上 並無經過2X8了話 事件問題最大的是宏X 而2X8似乎也不賺他那一手來補償 當然佛心一點的會自己吃下這個爛攤子 可是不是每個人都是濫好人 不過小弟還是不要妄加猜測 還有在類似的時間點 我也有發生類似的事情 但是結局還算OK 就是我也是跟2X8拿BEATNIK (從店內) 但是一拿回去開機2分鐘就會當機 老板也是承諾要換 但是他也是要跟公司回報 因為沒現貨 一樣過了幾個月 等他結完婚 我想說老闆應該忘了 也懶得去追了 結果某一天老板自己提起這個事來 說新品已經到了 順路過來拿給我 當下真的是滿開心的 在此只是提出一個親身經歷 給大家參考一下 話說我在2X8真的貢獻不少..... 學費 K CUSTOM 鼓棒 BOOK 幾套套鈸 很多好玩的東西 其實我還是推一下2X8
嗯 我倒不是要在這邊聲明2X8是有問題的店 只是我不只一次遇到這種問題 之前買了KORG的產品 回來就有問題 寄回代理商橋X(當然又是自己出運費) 我說要換新品 工程師說要測試看看 後來說真的有問題(過了一星期) 又自己打去問 他說他要跟經理談看看 但因為經理出國所以無法決定 我說這是全新不到一個禮拜而且所有包裝都完整的瑕疵品耶 他說他只是工程師沒辦法決定(.....) 後來經理回來也沒有聯繫，不聞不問 也是多次交涉搞了一個多月快兩個月才拿到更換的新品 更妙的是， 又過了一個多月 經理寫信來問我是不是沒有把發票附回去 天...我確定有啊，不過怎麼會把這種文件弄丟了 又隔那麼久來問，身為消費者真的感覺很差.... 基本權益都沒有辦法很「順暢」的維護 也難怪要是真的讓法官來處理的話 可以連時間精神的成本都算進去 只是我可能跟廣大的消費者一樣 不願意，或者是懶惰或者是害怕走法律途徑 所以老是有這種事件發生 明明就是很簡單的七天內無條件退換貨而已.... 我相信東X與2X8有許多其他的優點 我也可以幫推 畢竟每一次交易 每個人之間的相處都是CASE BY CASE 我提起2X8只是想要提醒自己 還有其他權益受損的消費者 該做的就是要做 這是關於對自己的負責 而不是去詆毀別人的問題 我知道很多老闆人都很好、很海派、很用心 但有時候就是會有問題 站在買賣雙方 你賺錢賠錢 大賺小賺都是賣方的事 身為消費者就是要盡力維護自己的權益(畢竟錢很難賺 由其是花老爸老媽錢的時候)更不該花錢買氣受 不合乎道理的寬懷包容，往往變成姑息 會有更擴大的不良影響 於是 真的說不清楚、交易有問題的時候 去提告說不定也要花一些錢和精神 但重點不是在於傷害對方 而是要堅持自己的權益 見微知著 我很怕自己的態度而常常因小事大(很多事情都是這樣) 法律就是找出一個平衡點 給大家公道 但希望大家都能維護自己的尊嚴 也讓店家有學習改進的機會 便得更好 生意才會長治久安 真希望在台灣買樂器玩樂器都是和樂融融 相互尊重啊!