昆蟲老闆不錯阿 ,做人很豪氣,不過要看他心情XD.. 櫃檯的妹也正啊 , OK拉 開店做生意也是人嘛.. 有些人會有一種"我是消費者,花錢是老大"的感覺 單純譬喻..無針對板主或他人.. 互相拉 最客觀的是 , 不喜歡別去了這樣
這樣說很中肯, 但大部分受氣的人應該都不是因為有不良行徑才被酸, 至少我認為試音箱, 賣琴和試琴都不是過份的要求, 但換來的卻是強烈的 "我是老闆, 我是老大" 的態度 有漂亮MM是不錯啦, 但當你想從老闆那得到一些知識及情報, 而他卻派個MM來敷衍你, 那又是另一番心情了 我和板主提到的應該是同一家, 其實我從來沒有要任何人不要去光顧的想法, 反而有時還是會跟朋友說可以到這家買什麼的很好很實惠, 只是因為有碰到太多這樣的事, 提醒想去的人要有心理準備
之前去香港通利看琴的時候,其實…也是存著去玩玩琴、看看琴的心態 玩著玩著…裡面的店員從頭到尾一直招呼我,沒不耐煩 有其它客人問他問題,跟我say sorry離開後,馬上又熱心跑回來 不論多貴的琴,都讓我試!!!真是讓我對香港人有不一樣的感受 後來…買了把不在預料中要買的fender bass 我連殺價都沒殺,那店員馬上幫我去看cost,自降個五百港幣 然後說…這是我能給你的最低價錢,不錯吧!!!有空常來香港!!! 最重要是…我在打祥前進店的,買好琴後,他們已經打祥半小時了 我從頭到尾,也纏了他們二個小時了,真是讓我感動到不行咧~~~ 加油呀~這就是服務業呀!!!
沒錯 是客人的問題 印象中沒錯的話 I'M JW 應該是擁有不少好琴吧 對於這種客人 如果有店家服務態度不好 那就是跟自己的錢過不去 麻雀變鳳凰中 茱利亞羅勃茲被名牌衣服店趕出來的橋段 這就是我對這家店的感覺 我還是會推薦初學者到這家店去 因為大部分的東西 都不會買貴 當學生時的我沒錢 會為了省錢到那邊去 但從我開始賺錢後 懶得為小錢殺價後 反而幾乎沒去過了 我只是講一些自己的想法 不是希望大家和我想法一樣 或叫大家不要去 畢竟和諸多狠削初學者錢的店比起 這家店算還不錯
怎麼好像是在說我自己有問題一樣(汗) 我很久以前也在板上提過一樣的故事。 我是去那邊試顆Wah(題外話是我連錢都掏出來了!),我只不過是把Wah接在破音前面,老闆當頭就劈"...白痴噢,Wah是接在破音後面啦..." 我當下只有一個幹字,即便今天Wah真的不該擺在破音前面,他也沒必要對客人口出惡言...我不管今天他的出發點是開玩笑的損我或是脫口而出。 就算我知道他今天選擇對於一個不熟識的客人拿出啊撒力、爽朗熟識的態度,那他的問題也不再口出惡言、而是選擇錯誤的方式對待客人,完全沒有站在客人同理心想! 或許有人覺得有人是我自己神經質、或許有人說搞不好這故事是我自己虎爛的,那就當作你們聽了一段笅話就好了。 至少這是我自己從事一些服務業得到的感想..."以客為尊"。
你就是! 別懷疑! 昆蟲店我是沒買過琴, 上次去買PICK剛好他們正在用餐, 我就自己看自己的, 挑了三個PICK去結帳,老闆也很NICE的用包弦的袋子幫我裝好. 是他那天心情好嗎? 玩X 我就很有話說了. 以前他們還在地下室時, 我朋友在那練團,啊我去找他. 一下去老闆看到我就問有需要什摸嗎? 我說我找人, 他在練團室. 說完就直接往練團室走去, 結果他追上來一直問你找誰啊? 你這個人怎摸那摸沒禮貌! 我就已經跟他說找人, 人在練團, 難不成那是錢櫃喔! 還要先用對講機通報嗎? 還有早期的海X, KB部很NICE有問題都會回答. 吉他部就真得是看人低. 那時我跟我朋友(就是玩家練團那位)是高三生,但他已經存了不少錢要去買吉他. 那時他是看中IBANEZ S系列, 當我們問可不可試琴和價錢時, 旁邊剛好有一個員工往打擊部門走去((當時地下室吉他和鼓是在同一層))他直接拿原子筆往展示套鼓上的鈸敲下去,超大聲的. 然後就聽見他說"媽的, 又沒有要買問題還一大堆"當下我們很有默契說了聲謝謝, 然後回家! 之後就再也沒有去過了!
其實…我當業務時,常常對客人說~你笨咧~白痴喔!!!(當然客人要夠熟) 但…這些話並不是真的在罵人,有時候只是口頭禪之類的 我覺得…你不用太在意,我覺得…那真只是玩笑話,不是在罵人 有時候服務業做久,跟客人裝熟習慣,會忘了收放表達用語。